Privacybeleid

1. Inleiding
   Bij VTBN vinden we jouw privacy belangrijk. We verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

• Duidelijk aangeven welke gegevens we verzamelen en waarom;
• Alleen gegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor onze diensten;
• Jouw gegevens beveiligen en jouw rechten respecteren.

 

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
   VTBN verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze website(s) en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam;
• E-mailadres;
• Bedrijfsnaam;
• Telefoonnummer;
• Geboortedatum
• KVK-nummer;
• Adresgegevens;
• Naam rekeninghouder;
• Rekeningnummer;
• IP-adres.

 

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
   Wij verwerken geen bijzondere en/of geen gevoelige persoonsgegevens.

 

4. Doeleinden van gegevensverwerking
   We verwerken persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier;
• Het leveren van onze diensten, zoals ondersteuning en informatieverstrekking;
• Statistische analyses om onze website en diensten te verbeteren.

 

5. Bewaartermijnen
   VTBN bewaart jouw gegevens zolang wij die nodig hebben voor een adequate uitvoering of zolang verplicht is op grond van de wet. VTBN bewaart jouw persoonsgegevens dus niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Daarna verwijderen wij je gegevens of maken wij je gegevens anoniem. Als wij jouw gegevens anoniem maken dan verwijderen wij alle gegevens die naar jou verwijzen. Deze gegevens zijn dan niet meer aan jou te koppelen. De anonieme gegevens kunnen ons helpen een beter beeld te krijgen van onze risico’s, producten en diensten. 

 

6. Verstrekking aan derden
   VTBN verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend aan andere partijen indien dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. In dat geval blijft VTBN verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Als het nodig is gegevens door te geven naar ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doen wij dat zeer zorgvuldig en uitsluitend overeenkomstig de voorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook of misschien wel beter bekend als de AVG en/of de GDPR). Binnen de EER gelden in alle landen dezelfde privacyregels.

7. Cookies
   VTBN gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kan jezelf afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.

 

8. Beveiliging
   VTBN neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via privacy@vtbn.nl.

 

9. Jouw rechten
   Jouw rechten zijn in de privacywetgeving vastgelegd. Je hebt het recht om:

• jouw gegevens bij ons op te vragen.
• jouw gegevens te laten veranderen als die niet kloppen.
• jouw gegevens te laten verwijderen.
  Wij zullen niet altijd aan jouw verzoek kunnen voldoen, omdat wij bijvoorbeeld jouw gegevens nog nodig hebben. Of om ons aan de wet te houden.
• bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van jouw gegevens.
  Als je bijvoorbeeld geen e-mails meer van ons wilt ontvangen. In onze e-mails staat een link waarmee jij je kunt afmelden. In andere gevallen geef je duidelijk aan waarom jij bezwaar maakt zodat wij dit kunnen beoordelen.
• jouw eerder verleende toestemming in trekken.
  Gaf je ons toestemming om jouw gegevens te gebruiken? Dan mag je jouw toestemming op elk gewenst moment weer stoppen. Wij gebruiken jouw gegevens vanaf dat moment niet meer.
• jouw gegevens over te dragen (dit betekent zogenaamde portabiliteit).
  Bijvoorbeeld wanneer je gegevens aan ons hebt gegeven met jouw toestemming of op basis van onze overeenkomst. Overdragen kan aan een andere partij of aan jouzelf. 
• het gebruik van jouw gegevens tijdelijk beperken.
  Bijvoorbeeld als jij bezwaar hebt gemaakt tegen gebruik van jouw gegevens.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar privacy@vtbn.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Ter bescherming van jouw privacy vragen wij je om jouw foto en Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen een maand op jouw verzoek.

VTBN wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

10. Contactgegevens
    VBTN
    Spinklosstraat 1
    6515 GC Nijmegen
    KvK: 89758161
    E-mail: privacy@vtbn.nl